Sandoz – Regelungen für Retouren
Die Retouren sind bis auf Rückrufartikel und beschädigte Ware (Transportschäden) generell an die Salutas Pharma GmbH zu übersenden. Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen, andernfalls behalten wir uns vor, das Porto mit dem Gutschriftswert zu verrechnen. Wir bitten um Zusendung der kompletten Packungen.
Unsere Retourenadresse lautet:
 Salutas Pharma GmbH
 Retourenstelle
 Otto-von-Guericke-Allee 1
 D-39179 Barleben
Um die Retourenabwicklung für Sie zu erleichtern, verwenden Sie bitte das Retourenformular  (PDF-Format) als Retourenbeleg. Bitte vermerken Sie auch Ihre Bankverbindung.
Nach der Retourenbearbeitung erhalten Sie eine Gutschrift.
Für Rückfragen zur Retourenregelung wenden Sie sich bitte an unseren Apotheken-Kundenservice unter der Telefonnummer 0800 / 18 39 888.
Mit dem Dokument zu allen Informationen der Retourenregelung  stehen Ihnen alle wichtigen Details zum Speichern oder Ausdrucken zur Verfügung.
Sandoz – Eine gesunde Entscheidung
